77fbc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77fbc প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 77fbc-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

77fbc বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

১ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

১.১ নিবন্ধনের শর্ত

77fbc-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• আপনি নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন এবং অন্য কারো হয়ে নয়।
• আপনার এখতিয়ারে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।

১.২ তথ্য যাচাই

77fbc যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

১.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়ভার আপনার। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমকে জানান।

২ জমা ও উত্তোলন নীতি

২.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

77fbc বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। এই পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন উভয়ই করা সম্ভব।

২.২ জমার সীমা

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। সর্বোচ্চ জমার সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাই প্রক্রিয়ার উপর নির্ভরশীল। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

২.৩ উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

২.৪ লেনদেন যাচাই

জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 77fbc যেকোনো লেনদেন পর্যালোচনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত এবং প্রয়োজনীয় তদন্ত পরিচালিত হতে পারে।

৩ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

৩.১ স্বাগত বোনাস

77fbc নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পাওয়ার জন্য নির্ধারিত ন্যূনতম পরিমাণ জমা দিতে হবে এবং বোনাস অ্যাক্টিভেট করার অনুরোধ করতে হবে।

৩.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাস উত্তোলনের আগে মোট বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ (20x) বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ৳২০,০০০ মূল্যের বাজি ধরতে হবে।

৩.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• প্রতিটি বোনাস নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একই সাথে সক্রিয় নাও থাকতে পারে।
• বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থের উপরেও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য হতে পারে।
• 77fbc যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।

৩.৪ VIP প্রোগ্রাম

77fbc-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সহ আরও অনেক সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন।

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

৪ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৪.১ বেটিং কার্যক্রম

77fbc-তে সমস্ত বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে নিষ্পত্তি হওয়া বেটের ক্ষেত্রে 77fbc সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.২ ফলাফল নিষ্পত্তি

স্পোর্টস বেটিং ফলাফল আনুষ্ঠানিক সংস্থার (ICC, FIFA, BPL পরিচালনা কমিটি ইত্যাদি) ঘোষণার ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হয়। প্রতিকূল পরিস্থিতির কারণে ম্যাচ বাতিল হলে 77fbc তার নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে।

৪.৩ দায়িত্বশীল গেমিং

77fbc দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ব্যবহারকারীরা নিজের জন্য জমার সীমা, বেটের সীমা এবং স্ব-বর্জন নির্ধারণ করতে পারেন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৪.৪ প্রতিষ্ঠান কর্তৃক বেট প্রত্যাখ্যান

77fbc নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে যেকোনো বেট প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস প্রদর্শিত হলে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সমন্বিত বেটিং কার্যক্রম চিহ্নিত হলে।

৫ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77fbc প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস পেতে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো প্রতারণামূলক উপায় ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 77fbc অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

৬.১ তথ্য সংগ্রহ

77fbc পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যের মধ্যে রয়েছে নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

৬.২ তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 77fbc উন্নতমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না।

৬.৩ কুকি ব্যবহার

77fbc ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের কুকি নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

৭ বৌদ্ধিক সম্পদ ও কপিরাইট

77fbc প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, লেখা, ছবি এবং অন্যান্য উপাদান — 77fbc-এর বৌদ্ধিক সম্পদ। কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব বৌদ্ধিক সম্পদের মালিক এবং তাদের বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব শর্তাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

৮ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77fbc যথাসাধ্য নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 77fbc দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেটিং সেশনে বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারে ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা সাময়িক বন্ধ।
• গেমিং কার্যক্রম থেকে যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।

77fbc-এর সামগ্রিক দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য লেনদেনের পরিমাণের বাইরে যাবে না।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

৯.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই সমস্ত সক্রিয় বোনাস শর্ত পূরণ করতে হবে এবং বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে।

৯.২ প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত কারণে 77fbc অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• আইন বা নিয়ন্ত্রণ সংস্থার নির্দেশ পালনে ব্যর্থতা।

৯.৩ স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে 77fbc স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা প্রদান করে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

১০.১ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা দ্রুত ও সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করা হয়। যোগাযোগের মাধ্যম: [email protected] অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট।

১০.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

বেটিং ফলাফল ও লেনদেন সংক্রান্ত বিরোধে 77fbc কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে তা সর্বদা ন্যায্যতার ভিত্তিতে নেওয়া হবে।

১০.৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

77fbc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে থেকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।